インスタのDMにAI返信機能が実装!?しかも無料？クリエイターAIの使い方
インスタプロデューサーのヤッピーです。
ヤッピー
インスタグラムにまた新しい機能が実装されることになりました！
インスタグラムの代表であるアダム・モッセーリ氏が自ら発表しましたので、注目度が高いです！ヤッピー
この新機能が実装されることで、今後のインスタの攻略方法が変わってくると思います。
そこで今回は、
- インスタグラムのクリエイターAIとはどんな機能なの？
- クリエイターAIが実装されるまでにどんな準備をしておくべきなの？
を解説します。
今後のインスタの目玉機能になっていくのは間違いありませんので、最後までじっくりとお読み下さいね♪
動画はこちら↓
目次
インスタに実装されるクリエイターAIとは？
まずはアダム・モッセーリ氏が発表した新機能、クリエイターAIの内容から見ていきましょう。
インスタグラムに実装されるAI機能は「クリエイターAI」という名前です。
「クリエイターAI」という、新しい言葉が誕生しましたね！ヤッピー
クリエイターAIとは、発表の内容を日本語翻訳してまとめると、
だと予想しています。
インスタのDMのAI返信機能の使い方
さっそく、インスタのDMのAI返信機能の使い方を見ていきましょう。
①質問に自動的に回答
インスタのDMのAI返信機能の使い方の1つ目は、質問に自動的に回答してくれる機能です。
例えばファッション系のアカウントを運用しているとします。
すると、ユーザーさんから質問が来ますね。
- プロフィール写真で着ているTシャツはどこのブランドですか？
- 東京でおすすめのお店はありますか？
- あなたは何歳なんですか？
このようなユーザー側が質問した内容に対して、
という画期的な新機能になるのではないかといわれています。
なぜAIが自分の答えをユーザーに回答できるのか？と不思議に思いますよね！ヤッピー
これは僕が想像すると、
- プロフィール
- これまでの投稿ユーザーさんとのやり取り
などをAIが学習して、ユーザーさんからの質問に答える形だと思います！
②クリエイターは時間ができる
インスタのDMのAI返信機能の使い道として、2つ目はクリエイターは時間ができることです。
クリエイターAIが自動で回答してくれることによって。時間が取れるということですね！ヤッピー
今、インスタグラムの伸ばし方としてフォロワーさんとのDMのやり取りがすごく注目されています。
コメントに対して、丁寧に返していかないといけないということが最新インスタグラムのノウハウになってます。
投稿がバズるとコメント欄でも同じような質問がコメントでたくさん来ます。
前のコメントの返信見てもらったら答えがあるけど、ユーザーさんとしては、自分の質問だけ考えていますので、どんどん同じ質問が繰り返されてしまっています。
5万人のフォロワーさんとか10万人のフォロワーさんがいる方は大変な作業です。ヤッピー
それを代わりにクリエイターAIが答えてくれると、今まで3時間ぐらいコメントの返信とかDMの返答にかかってたものが、5分とかになりますよね！
そうなると、インフルエンサーさんにいいことがあります。
◇インフルエンサーさんのメリット◇
- コンテンツに力を入れることができる！
- 自分の時間で色々投稿のアイデアを練ることができる！
ほかにもいろんなことに応用できるんじゃないかなという風に思っています♪
これが実装されると、ユーザーさんの側としてもメリットがあります。
◇ユーザーさんのメリット◇
- いちいち発信者の方に質問する必要がなる
- 過去の投稿を漁ったりする必要がなくなる
さらに、このAIには性格を与えることができるということです！
そのため、おそらく次のようなことができるではないでしょうか。
- 発信しているキャラをとらえてくれる
- 口調、言い回しなどを真似してくれる
- アカウントの独自の雰囲気
これはすごい世界ですね！
ヤッピー
③フォロワーは気軽に質問できる
インスタのDMのAI返信機能の使い道として、3つ目はフォロワーは気軽に質問できることです。
このAI機能はプロフィール欄に実装されるイメージを想定しているようです。
なぜかというと、これまでDMやコメントで質問していなかった人が、
- 本当は興味があったり質問したいけどDMやコメントを本人にするのは申し訳ない
- 発信内容にすごく興味があるからしたい質問があるけど、こんな細かいことって聞いていいの？
→本人に質問することは気が引けるけど、AIなら気軽に質問できる！
というように、AIならかなりの確率で質問しやすくなるからです。
そのため、潜在的に抱えていたストレスがAI導入で解消できるのです。
インフルエンサーさん側としても実際問題、
「発信内容に興味を持ってくれるのは嬉しいけど、返信する時間が取られる」
と思っていることが多いですよね。
他のSNSでは質問しても返信はないけどインスタならAIが答えてくれるという構図になると、
これまでインスタを見てこなかった人もこの機会にインスタに流入したりするという動きもあると思うのです。ヤッピー
今後の未来を予測して今頑張っていただくっていうのがめちゃめちゃ重要ですよ！
インスタのDMのAI返信機能は無料？
インスタのDMのAI返信機能は有料か無料かが気になりますよね。
現段階では無料の可能性が高いと思いますが、まだ実装されていないため、確定ではありません。
インスタクリエイターAIを使うための準備
実際にインスタAIが実装されて質問とかDMコメントの返信とかが自動化されるようになったとします。
新機能の実装に向けて、皆さんはどんな運用をしていけばいいのでしょうか？
これは大きく分けて3つありますので、それぞれ解説します。
① コンテンツ準備
インスタクリエイターAIを使うための準備の1つ目はAIのためのコンテンツ準備になります。
ここでいうコンテンツとは、
これを準備する必要があると思います。
なぜかと言うと、
だからです。
◇クリエイターAIが学習するポイント◇
- プロフィール
- これまでの投稿
- リールキャプションの内容
- ストーリーズの内容
などの学習をして回答することになる！
すなわち、これまでの投稿にAIが回答できるほどの情報がない場合、
そのため、ミスマッチを極力少なくするためには
- 必ず投稿を充実させる
- プロフィールの充実させる
ということが必須になってきます！
プロフィールもしっかりかけてないと、何のアカウントか分かりません。
ユーザーさん側も「このアカウントではAI機能を使って質問しても、的を得た返事が返ってこないな」とAI機能をあまり使わなくなってしまうってことがあるかもしれません。ヤッピー
あなたのアカウントのクリエイターAIをユーザーさんが使うということは、あなたに興味を持ってるという証拠になります。
そのため、クリエイターAIを使ってもらえば、以下のように利点があります。
あなたのアカウントに滞在してもらうことができる
↓
インスタグラム側の評価も上がる
↓
あなたの投稿やアカウントが露出しやすくなる！
またインスタグラムは新機能を使ってくれるユーザーさんを優遇してくれるSNSでもあります。
例えばストーリーズができたときやリールができたとき、初めからやってた人はもうバズリ散らかしました！ヤッピー
初めに使っていただける方はもうめちゃめちゃ有利なポジションを取れるという風に思っております。
実装された時にAI機能を使ってもらうための準備ができてると、
これまでの投稿が足りてないという方は、これまで通り投稿していただいて発信を頑張っていただきたいなと思います。
ただ注意点としては、
理由としては以下のようになります。
◇投稿が多い人の注意点◇
過去投稿の中で言ってることや伝えたい思いなどに一貫性がない
↓
AIとしてもえ回答が矛盾してしまう
↓
フォロワーさんに伝える価値観がずれてしまう
実際、AIの実装されたときは2つのパターンがあるかと思います。
- 過去のデータも取得するのか？
- AIが実装された段階から情報を集め出すのか？
②の場合は過去の投稿を消す必要はありませんよね。
しかし①の場合を考えると
過去から今までの情報をAIが読み取る
↓
それに対して質問来たことに対して返す
つまり、いろんな発信をしてしまうと、このアカウントの「軸」のようなものがありません。
そのためAIの質問回答のレベルも必然的に下がってしまうということになります。
投稿がたくさんある方は、
と1度確認していただくのがいいかもしれません。
◇注意して欲しいアカウント◇
途中からアカウントの路線や発信の方向性が変わった方
↓
過去投稿を整理することでAIに正しい回答をしてもらうことにつながる！
もし過去の投稿で方向性が違うものは、消していただいてもいいかもしれませんね。ヤッピー
②質問したくなるアカウント作り
インスタクリエイターAIを使うための準備の2つ目は質問したくなるアカウント作りです。
ユーザーが質問したくなるアカウントや投稿を作るということが非常に大切になってきます。
これは皆さんのジャンルやコンセプトによって様々だと思うのですが、
この人に聞いてみよう！という心理になるような投稿が大切になります。
◇質問したくなるアカウントとは？◇
- 悩み相談をしやすいアカウントやキャラ設定
- 突っ込みどころのある内容をわざと投稿の中に入れてみる
- 過去の壁を乗り越えたえビフォーアフターの経験談
- 自分のストーリーをご自身の体験を盛り込む
↓
コメントやDM、AIへ質問が増える
↓
エンゲージメントが増加！
AIの特徴としては、
どんどん情報収集をしていく
↓
そこで質のいいインプットをして質のいいアウトプットをする
ということですね。
そのため、軸をはっきりさせることは非常に重要ですよ♪
③導線作り
インスタクリエイターAIを使うための準備の3つ目は導線作りです。
もし実装されたらクリエイターAIに回答させるための導線作りも有効的ではないかと思います。
今まではステップのような自動返信ツールで
のように見てる人を誘導するインフルエンサーさんが多いと思うのですね。
なぜかというと、DMのやり取りなどはかなりインスタグラムの評価としては爆あがりするからです。
やっぱりDMみたいな機能のツールはすごく優遇されています。ヤッピー
しかし、AI機能が実装されると、
というような導線が生まれるかもしれません。
そこでAIに学習してもらえやすいような発信にすることが必要になっています。
◇AIに学習してもらえやすいような発信とは？◇
例えば、アカウントといったら
「時短レシピのアカウントだよね！」
「楽しく痩せれるダイエットのアカウントだよね！」
「食生活を最大に良くしてパフォーマンスを上げるためのアカウントだよね！」
など、一言で分かるような形でどんどんその投稿を繰り返していく！
インスタに実装されるクリエイターAIまとめ
今回はインスタグラムの代表であるアダム・モッセーリ氏が発表した
- クリエイターAI機能についての内容
- その機能が実装されるまでになっておくべき準備
をお話しさせていただきました。
あと何ヶ月か先にはクリエイターAIはもう当たり前のようにスタートしてます。
初めの段階からもうすでに準備が整ってる方と準備が整ってない方では、もう圧倒的な差が生まれてしまいます！
そのため、実際に今からアカウントの構築を進めていただけたらなという風に思います！ヤッピー
◇アカウントの構築の進め方◇
この3つが非常に重要な時代になってくる！
- ターゲットを絞る
- 発信内容を絞る
- 話し方（デスマス言葉なのか友達言葉なのかとか一貫性を持たして発信する）
AI実装されたものをコミュニケーションツールとすると、次のような利点があります。
- 双方向な関係を強化することによってさらにアカウントを強くなる
- お客様に認知される
- 集客に使う
まだ簡単な発表しかえされていないので、このAIクリエイター機能がどんなものになるのかという詳細は分かっておりません。
ただ既にアメリカやカナダではインスタグラムにメタAI機能が実装されてるように、
今後このAIと共にインスタグラムの発信を自分の武器として、
- 自分しか出せない情報には力を入れる
- 自分じゃなくても対応できるものはAIの活用がマスト
になってくるのではないでしょうか？
読者の皆さんは今から着々と準備していきましょう！
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